Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di shopping con icon-right-arrow.

Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

Offriamo spedizioni express in tutta Italia in 24-48 ore. La consegna è gratuita per tutti gli ordini superiori a 79€, altrimenti il costo è di 5,90€.

Come posso effettuare un reso?

Puoi restituire qualsiasi capo entro 14 giorni dalla ricezione. Ti basta accedere al tuo account, selezionare l'ordine e richiedere l'etichetta di reso prepagata.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi con Klarna.

Come posso scegliere la taglia corretta?

In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei tra due taglie, consigliamo generalmente di scegliere quella superiore per una vestibilità ottimale.

I capi di icon-right-arrow sono sostenibili?

Ci impegniamo a ridurre l'impatto ambientale utilizzando tessuti certificati e imballaggi riciclabili al 100%. La nostra produzione segue rigorosi standard etici.

È possibile modificare o annullare un ordine già effettuato?

Gli ordini vengono elaborati rapidamente per garantire una consegna veloce. Puoi annullare l'ordine entro 30 minuti dalla conferma contattando il nostro servizio clienti via chat.